3月15日，dobe315@gtmobi.cn 金沙9001以诚为本督导邮箱正式启用，该邮箱将对内、对外同时开放，接受金沙9001以诚为本内部、客户、相关人员的建议、投诉，同时，金沙9001以诚为本官网、金沙9001以诚为本微博将刊登邮箱地址，接受监督。
DOBE315邮箱由金沙9001以诚为本督导审计办公室与品牌部共同设立的，由督导审计办公室进行管理，旨在通过社会各界的监督和建议，使得金沙9001以诚为本的内部建设及客户服务等方面发展得更为完善。金沙9001以诚为本督导审计办公室将定期开启邮箱，查阅邮件，对于投诉类邮件将会进行彻底的调查，并及时给出回复。